Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca, arches.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARCHES Mimarlık İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. (yetkili: Ersen Eser) tarafından işlenmektedir.

ARCHES Mimarlık İnşaat San. Tic. Ltd. Şti.
Yamanevler Mh. Site Yolu Cd. No:5 Kat: 11 Daire:28 Anel İş Merkezi, Ümraniye / İstanbul
Telefon: +90 216 912 10 69 · +90 546 412 49 77
E-posta: info@arches.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve mesajınızın içeriği.
  • Telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletişim: bize ilettiğiniz ad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
  • Site kullanımı: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar. Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan ölçümleme verileri de bu kapsamdadır (bkz. Çerez Politikası).

3. İşleme Amaçları

  • Talep ve sorularınıza dönüş yapmak, ücretsiz keşif ve teklif sürecini yürütmek,
  • Mimari tasarım, iç mimari ve uygulama hizmetlerine ilişkin iletişimi yönetmek,
  • İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak ve form kötüye kullanımını (spam) önlemek,
  • Site kullanımını ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c), veri sorumlusunun meşru menfaatleri (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Aktarılması

Verileriniz; internet sitesinin barındırılması, e-posta iletimi ve site güvenliği için hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, form güvenliği için Cloudflare Turnstile), yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve ölçümleme ile reklam hizmeti için Google’a aktarılabilir. Cloudflare ve Google hizmetleri kapsamında veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.

6. Saklama Süresi

İletişim formu ve diğer iletişim kanallarıyla bize ilettiğiniz kişisel veriler, iletişimin son tarihinden itibaren 2 yıl süreyle saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal bir saklama yükümlülüğü varsa ilgili süre uygulanır.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@arches.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026